Privacy Policy
Confidențialitate și Date Personale
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale, precum și modalitatea în care puteți exercita controlul asupra acestora.
Utilizarea site-ului echivalează cu consimțământul dumneavoastră în ceea ce privește politica de confidențialitate și a datelor personale.
Date colectate
Colectăm diverse tipuri de date personale, inclusiv,dar fără a ne limita la:
a) informații de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon);
b) informații de autentificare (nume de utilizator și parolă, dacă sunt aplicabile);
c) informații de facturare și livrare;
d) informații privind tranzacțiile și plățile;
e) informații demografice și preferințe.
Scopuri principale:
a) procesarea comenzilor și furnizarea produselor sau serviciilor solicitate;
b) respectarea obligațiilor legale și fiscale;
c) gestionarea și menținerea contului dumneavoastră pe site;
d) comunicarea cu dumneavoastră referitor la tranzacții, actualizări ale produselor, serviciilor și solicitărilor de asistență;
e) personalizarea experienței dumneavoastră pe site și oferirea de recomandări relevante;
l) analizarea datelor de referință pentru îmbunătățirea serviciilor și a experienței dumneavoastră.
Baza legală pentru prelucrarea datelor personale poate include îndeplinirea contractului, respectarea obligațiilor legale, consimțământul dumneavoastră sau interesul nostru legitim.
Interese legitime:
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi o experiență personalizată pe site precum și pentru a proteja interesele legitime.
Acest lucru include, dar nu se limitează la:
a) analiza comportamentului Utilizatorilor: utilizăm datele pentru a înțelege modul în care interacționați cu site-ul ceea ce ne ajută să îmbunătățim funcționalitățile, design-ul și conținutul acestuia;
b) marketing și promovare: trimitem informații despre produsele și serviciile noastre, inclusive oferte speciale, prin e-mail sau alte mijloace de comunicare. Aceasta ne ajută să ne promovăm produsele și să vă oferim opțiuni care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră;
c) prevenirea și detectarea fraudelor: utilizăm datele pentru a monitoriza activitățile suspecte și pentru a preveni sau detecta fraudele pe site. Acest lucru ajută la protejarea dumneavoastră și a celorlalți Utilizatori.
Obligații legale:
Prelucrarea datelor este necesară pentru a îndeplini obligațiile legale, în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.
Acestea pot include:
a) conformitate fiscală și contabilă: pentru a respecta cerințele legislației fiscale și contabile, putem colecta și stoca informații necesare pentru raportarea și declararea veniturilor și a taxelor corespunzătoare;
b) răspuns la cererile autorităților publice: suntem obligați să cooperăm cu autoritățile publice, inclusiv cu solicitările acestora, în măsura în care acestea sunt conforme cu legea și în scopuri legale.
Transferul datelor
În unele cazuri, putem dezvălui datele dumneavoastră personale terților, cum ar fi furnizorilor de servicii de plată sau de curierat.
Încercăm să ne asigurăm că terții respectă standardele adecvate cu privire la protecția datelor, fără însă a putea garanta pentru aceștia.
Securitatea datelor
Luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, folosirii incorecte sau divulgării.
Utilizăm protocoale de securitate și criptare pentru a vă proteja informațiile.
Drepturile GDPR
Aveți dreptul să accesați, să corectați sau să ștergeți datele dumneavoastră personale, să limitați sau să vă opuneți prelucrării, să primiți datele dumneavoastră personale într-un format structurat și să depuneți plângeri la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor Cu Caracter Personal.
Prealabil formulării unei plângeri la Autoritatea de Supraveghere, se impune să ne contactați la adresa de e-mail : office@thecoretransylvania.com .
Politica de Cookie
Pentru informații cu privire la utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați politica noastră de cookie disponibilă aici : https://www.thecoretransylvania.com/cookie-policy .
Modificări la Politica de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment.
Asistență și Întrebări
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență cu privire la politica de confidențialitate și date personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@thecoretrasylvania.com sau la numărul de telefon 0752639735 .
Această politica de confidențialitate și date personale respectă prevederile legale în vigoare și este supusă actualizărilor periodice, pentru a reflecta schimbările legislative.
Data ultimei modificări : 29 Octombrie 2025 .